Исковое заявление о возмещении ущерба, причиненного имуществу

Содержание и структура претензии о возмещении ущерба

Претензия на возмещение материального ущерба, образец которой нормативно не установлен, является официальным документом и должна соответствовать общим шаблонным требованиям, которые предъявляются к оформлению служебных документов.Содержание претензии излагается юридически грамотным языком, без эмоционального окраса,с указанием всех сведений по существу ущерба и причинных связей по его возникновению. Документ может быть составлен на специальном бланке или листе бумаги стандартного формата.

Структурно претензия должна выглядеть следующим образом:

  1. Адресат. Им может являться организация, конкретное должностное или частное лицо.
  2. Наименование и почтовый адрес инициатора претензии, с контактными данными (телефон, email).
  3. Изложение события, послужившего причиной нанесённого ущерба.
  4. Указаниевсех последствий происшествия, ссуммой понесённых убытков.
  5. Возможные дополнительные требования, например, по получению экспертного заключения.
  6. Требования по срокам и вариантам возмещения ущерба.
  7. Подпись пострадавшего лица и дата составления документа.
  8. Приложениес указанием количества экземпляров и листов документов.

Претензия о возмещении ущерба, причинённого автомобилю,имеетобразец и структуру,аналогичные заявлению на истребование имущественного ущерба. Но кпретензии необходимо обязательно приложить и копию протокола ДТП.

Письмо-претензия о срывах сроков поставки

Дедлайн и порядок направления документа стороны можно устанавливать самостоятельно. При этом они могут достигнуть общей договоренности предъявления жалоб в случае возникновения спорных моментов. Например, согласно действующему положению Гражданского Кодекса требования можно предъявить через неделю после возникновения случая, повлекшего причинение ущерба.

Например, во дворе дома на авто жильца упало дерево. Упавшее дерево нанесло существенный ущерб автомобиля. При этом если автомобиль не застрахован по системе КАСКО (ОСАГО или Росгосстрах), водитель сможет получить компенсацию только от виновной стороны. В данной ситуации требования могут быть отправлены в отношении сотрудника управляющей компании или ЖКХ (ПАО). При этом, чем раньше претензия будет отправлена, тем лучше, так как у юридических лиц существуют регламенты рассмотрения обращений.

Особенности данного вида претензионного письма

По факту, претензия о нарушении сроков поставки относится к одной из разновидностей претензий о нарушении условий договора. Срок поставки является одним из существенных обязательств, прописанных в договоре. Поэтому его нарушение – повод к обращению в письменном виде, предшествующий заявлению в суд. Такое письмо может направляться как от физического лица, так и от организации.

Что обязательно должно содержаться в письме

Данный документ является образчиком деловой переписки, поэтому должен содержать обязательные реквизиты:

  • данные получателя;
  • информации об отправителе;
  • название документа – претензия по договору поставки;
  • суть претензии – нарушение сроков поставки – со ссылкой на положения договора;
  • подпись гендиректора и/или начальника юридического отдела, печать организации;
  • приложения – обязательный компонент такого письма, в них содержатся копии всех официальных бумаг, на которые есть указания в тексте претензии (договор, платежное поручение, накладная и т.п.).

Возмещение ущерба имущества в судебном порядке

Для обращения в судебные органы пострадавшему необходимо собрать пакет документов, и предоставить их копии согласно количеству сторон в деле:

  • исковое заявление;
  • квитанция об оплате государственной пошлины;
  • правоустанавливающие документы на пострадавшее имущество;
  • ксерокопии документа, удостоверяющего личность истца;
  • ксерокопия ИНН;
  • документ об оценке причиненного ущерба;
  • копия претензии к ответчику и т.д.

Заявление о возмещении вреда носит имущественный характер и, согласно положениям Налогового Кодекса РФ, государственная пошлина должна рассчитываться в процентном соотношении от цены иска. Необходимо помнить о праве истца просить суд взыскать с ответчика все судебные издержки, расходы на юридическую помощь, проведение экспертиз и оценок.

Гражданское законодательство указывает на наличие у потерпевшей стороны права на получение компенсации морального ущерба. Если одновременно с заявлением о возмещении материального вреда истец требует возместить и моральный вред (например, при компенсации ущерба здоровью), то дополнительно необходимо оплатить пошлину в размере 100 рублей, вне зависимости от суммы морального вреда.

В канцелярию суда исковое заявление должен направить собственник имущества, пострадавшего в результате происшествия либо его законный представитель. Помимо личного направления иска, законодательством предусмотрена возможность направления документов по почте письмом с уведомлением и описью документов.

Что и как писать в ответе

Вернемся к ситуации с заливом квартиры. Предположим, что вы не согласны с тем, что виноваты в произошедшем, поскольку прорвало трубу в стене, за которую, в соответствии с нормами Жилищного кодекса РФ, несет ответственность управляющая организация. Но соседи считают, что проще всего получить деньги с вас, а не с УК, поэтому и адресовали свое письмо вам.

В ответе максимально точно и со ссылкой на действующее законодательство укажите на истинного виновника, приложите доказательства его вины — акт, составленный по итогам аварии.

Выглядит правильно оформленный ответ так:

Главное — будьте предельно вежливы и уложитесь в две недели.

Письмо-претензия о невыполнении условий договора

Когда этот документ необходим

Если партнер выполнил свои обязательства по договору ненадлежащим образом или вообще не исполнил того, что гарантировал, права ущемленной стороны может защитить суд. Но прежде чем обращаться туда, надо попытаться урегулировать проблему в порядке обращения. Для некоторых претензий составление письма является обязательным этапом перед подачей искового заявления.

Структура письма-претензии

  1. «Шапка» – сведения об адресате: физическом или юридическом лице, нарушившем договорные обязательства.
  2. Данные подателя.
  3. Название документа.
  4. Реквизиты договора, условия которого не выполнены.
  5. Перечисление нарушенных обязательств.
  6. Результаты, к которым привело неисполнение.
  7. Сроки исправления нарушений.
  8. Дополнительная информация, если она необходима.

ВАЖНО! Из письма должно быть четко понятно, к каким именно фактам относится претензия, что необходимо сделать адресату, чтобы исправить ситуацию, и в какие сроки

Как оценить фактический ущерб

Как правило, для определения точной суммы материального ущерба, причиненного в результате затопления квартиры, привлекаются независимые эксперты-оценщики. Они тщательно осматривают пострадавшую квартиру и по итогам этой процедуры составляют соответствующее заключение.

В данном документе фиксируется следующая информация:

  • полный перечень всех повреждений, появившихся в квартире из-за затопления;
  • размер нанесенного ущерба в денежном выражении;
  • полный расчет стоимости ремонтных работ, а также покупки всех необходимых строительных материалов.

Все выявленные повреждения оценщики отражают не только на бумаге, но и прилагают к основному заключению соответствующие фотоматериалы.

Как правило, во время оценки фактического ущерба во внимание принимаются следующие виды повреждений:

  • намокшие и отклеившиеся обои;
  • разбухшая от воды мебель;
  • испорченный потолок;
  • вздувшееся напольное покрытие;
  • бытовая техника, пришедшая в негодность из-за попадания влаги внутрь и т. д.

Требование (претензия) о возмещении ущерба от пожара и последствий его тушения (залива)

«_»_____   __  г.  в  квартире  _,  расположенной  по  адресу: ______________________, собственником  которой  является ______________________ (Ф.И.О. причинителя вреда), произошло возгорание (пожар), что подтверждается Справкой ___________________________ (наименование органа Государственной противопожарной службы) от «_»_____ __ г.

В  результате  возгорания и тушения пожара в указанном  жилом помещении имуществу,   находящемуся   в  квартире __,  расположенной  по  адресу: ________________________, собственником  которой  является ________________ (Ф.И.О. потерпевшего),  был  причинен ущерб, а именно: _________________________,  что подтверждается Актом от «__»_____ __ г.

Для   ликвидации   последствий  указанного  выше  пожара  и  устранения последствий  его  тушения  (залива) __________ (Ф.И.О. потерпевшего) вынужден был провести в жилом помещении ремонтные работы, а именно: __________________ на сумму ______  (_______) рублей, включая затраты на строительные и отделочные материалы  на  общую сумму ____ (_______) рублей, что подтверждается __________________.

Согласно  п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный  личности  или  имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу  юридического  лица,  подлежит  возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом  обязанность  возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Законом  или  договором  может быть установлена обязанность причинителя вреда  выплатить  потерпевшим  компенсацию  сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

Согласно   ст.   1082   Гражданского   кодекса   Российской  Федерации, удовлетворяя   требование   о   возмещении  вреда,  суд  в  соответствии  с обстоятельствами  дела  обязывает  лицо, ответственное за причинение вреда, возместить  вред  в  натуре  (предоставить  вещь  того  же рода и качества, исправить поврежденную вещь и т.п.) или возместить причиненные убытки. Согласно  ст.  15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого  нарушено,  может  требовать  полного  возмещения  причиненных ему убытков,  если  законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под  убытками  понимаются  расходы,  которые  лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы,  которые  это  лицо  получило  бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

На  основании  вышеизложенного  и руководствуясь ст. ст. 15, 1064, 1082 Гражданского    кодекса   Российской   Федерации,   просьба   в   срок   до «__»_____   _   г.   возместить   ущерб,   причиненный   имуществу ________________________ (Ф.И.О. потерпевшего), в результате пожара и последствий его  тушения  (залива),   а  также убытки,  понесенные в  связи с  ремонтом жилого  помещения,  на общую сумму ___ (_____) рублей в следующем порядке: _________________.

Приложения:

  1. Выписка из домовой книги от «__»____ __ г.
  2. Копия   Справки   Государственной   противопожарной   службы   от «_»____ _ г.
  3. Копия Акта о причинении вреда от «_»____ _ г.
  4. Документы, подтверждающие причинение убытков и их размер.
  5. Документы, подтверждающие стоимость ремонтных работ.
  6. Документы,  подтверждающие  затраты  на  строительные  и отделочные материалы.
  7. Расчет суммы требования.
  8. Доверенность  представителя  от «_»____ __ г. № _ (если требование подается представителем заявителя).
  9. Иные документы, подтверждающие обстоятельства, на которых заявитель основывает свои требования.

«_»_____ __ г.

_____________

(подпись)

Куда подавать

Составленное требование нужно направлять на имя того гражданина, который считается нарушителем. Если виновником залива является сосед, то документ нужно отправить письмом. Отправить письмо можно как заказным, так и обычным. Обязательно делается опись документов, которые были вложены в конверт.

Обратите внимание! В случае признания виновника управляющую компанию требование разрешено подать лично в двух экземплярах. На одном из поданных требований сотрудник, что принимает акт, пишет дату приема, а также свои данные и должность

Этот экземпляр отдается потерпевшему, второй экземпляр организация оставляет у себя.

После того как будет подана претензия в УК о возмещении ущерба при затоплении, решение спора по поводу затопления жилья может растянуться на 2 месяца.

Важно! Когда нет возможности подать документы при личном визите, то разрешено подать документы по почте. Претензия в ЖКХ по затоплению квартиры подается, если квартиру затопило с крыши из-за не вовремя проведенного капремонта и т.д

Либо если случился потоп в подвале из-за того что прорвало трубу

Претензия в ЖКХ по затоплению квартиры подается, если квартиру затопило с крыши из-за не вовремя проведенного капремонта и т.д. Либо если случился потоп в подвале из-за того что прорвало трубу.

Образец письма (претензии) о возмещении ущерба

Структура документа может быть следующей:

  • Наименование и адрес лица, которому направляется претензия.
  • Наименование и адрес отправителя претензии, его номер телефона и адрес электронной почты.
  • Описание происшествия, в результате которого лицу, подающему претензию, нанесен имущественный ущерб.
  • Максимально подробное описание последствий нанесения имущественного ущерба (например, вздутие ламината на конкретной площади в результате затопления, невозможность дальнейшей эксплуатации автомобиля без замены конкретных деталей на определенную сумму и т. д.).
  • Ссылки на соответствующие нормы закона (в т. ч. ст. 15, 1064, 1068, 1079 ГК РФ, ст. 14 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-I и др.).
  • Перечисление видов ущерба, убытков и расходов, компенсации которых требует направитель претензии, а также их сумм. Например, помимо имущественного и морального ущерба, можно потребовать компенсации затрат на проведение экспертизы, юридические услуги и т. д.
  • Указание сроков и порядка направления ответа на претензию.
  • Указание сроков и порядка возмещения ущерба.
  • Подпись подателя претензии и дата ее направления.
  • Список приложений. К претензии рекомендуется приложить копии документов, которые могут подтвердить сам факт нанесения ущерба и его связь с описываемым в претензии происшествием, а также размер нанесенного ущерба и иных сопутствующих убытков и расходов. Это могут быть протокол о ДТП, справка из медучреждения, заключение оценщика (эксперта), договор на оказание консультационных услуг, фотографии испорченного имущества, чеки и т. д.

Как рассчитать сумму претензии и какие нужны доказательства

Расчет ущерба происходит на основании характеристик объекта, а также полученного урона. То есть, все цифры следует подтвердить документально.

Реальный ущерб:

  • для возмещения ущерба по факту порчи имущества в качестве доказательств подойдут данные экспертиз, чеки, акты выполненных работ, которые могут подтвердить их стоимость;
  • при нанесенном вреде здоровью используются медицинские справки, договоры с медицинскими учреждениями, чеки.

Упущенная выгода:

  • для расчета в отношении физических лиц используются методы вычисления на основании трудового договора и расчетных ведомостей пострадавшего;
  • в отношении юридических лиц ситуация несколько сложнее: привлекаются эксперты, создающие финансовую модель, способную отразить величину убытков.

Кроме этого, к претензии прикладываются следующие документы:

  • результаты экспертиз и экспертные мнения;
  • протокол ДТП (в случае ДТП);
  • договор на юридические услуги (в случае необходимости);
  • подтверждающие ущерб фотографии и видеозаписи.

Порядок подачи

Документ составляется в двух экземплярах, один из которых отмечается входящей отметкой и остается у обращающегося. Либо же можно воспользоваться услугами почты, выбрав доставку с уведомлением.

Как гласит пятый пункт статьи №4 АПК РФ, юридические лица обязаны производить мероприятия по досудебному урегулированию споров. Физические лица могут пропустить этот этап и сразу обратиться с иском в суд.

Срок ответа на претензию

Реакция на претензию должна поступить в течение тридцати рабочих дней, в ином случае потерпевшая сторона вправе обратиться за судебной защитой.

Образец претензии материально ответственному лицу о выявленной недостаче

Со всем коллективом магазина № … ООО «З» был заключен договор о полной коллективной материальной ответственности. В соответствии с подпунктами а, б п.

7 указанного договора коллектив магазина принял на себя обязательство бережно относиться к вверенному коллективу имуществу и предпринимать меры по предотвращению ущерба, в установленном порядке вести учет, составлять отчеты о движении и об остатках вверенного коллективу имущества. 17.07.2008г.

в связи с увольнением коллектива магазина по собственному желанию, вновь была проведена инвентаризация, которая установила дополнительно недостачу в сумме 8 185,00 руб. Из-за халатного отношения коллектива магазина к вверенным товарно-материальным ценностям, ООО «З» причинен ущерб на общую сумму 576 558, 50 руб.

Упущенная выгода в таких случаях взыскана быть не может, равно как и проценты за пользование чужими денежными средствами.

ВАЖНО! Работодатель имеет право помимо прямого действительного ущерба взыскать с работника убытки, причиненные виновными действиями последнего, только в 1 случае: если этот работник является руководителем организации (абз. 2 ст

277 ТК РФ).

Например, таким образом могут быть взысканы убытки, нанесенные директором ООО организации-работодателю вследствие его недобросовестных или неразумных действий при исполнении своих обязанностей как директора (ст. 44 закона «Об ООО» от 08.02.1998 № 14-ФЗ) и др.

Претензия работодателя к работнику о возмещении ущерба может быть составлена по тому же принципу, что и в рамках гражданско-правовых правоотношений, но с учетом ограничений по суммам выплат и их видам.

Инвентаризация на отлично!

Фактически существует три способа вернуть недостачу:

  1. При помощи прямого приказа от работодателя.
  2. Добровольное погашения при выявлении недостачи.
  3. В судебном порядке.

Третий вариант самый долгий и трудоёмкий. Поэтому проще все решить в досудебном порядке. И это действительно легко, если выполнить следующие действия:

  • задокументировать недостачу;
  • взять объяснения у материально ответственного сотрудника, который согласен с предъявленными претензиями;
  • издание приказа о взыскание материальной ответственности.

В каких случаях не получится взыскать? Чаще всего проблем со взысканием недостачи не возникает.

Процедура возмещение недостачи материально — ответственным лицом

  • Что делать, когда выявлена недостача, основания и условия для взыскания недостачи с мат. ответственного лица?
  • Как удержать недостачу с материально ответственного лица?
  • В каких случаях не получится взыскать?
  • Что делать, если виноват не специально назначенный работник?
  • Формирование доказательной базы для судебного иска

Что делать, когда выявлена недостача, основания и условия для взыскания недостачи с мат.

Образец претензии о возмещении причиненного имуществу ущерба

ГУП г. Москвы трест «Мосотделстрой № 1» УВЕДОМЛЕНИЕ (ПРЕТЕНЗИЯ) № от « » 2010 г.

о необходимости в полной мере отчитаться и рассчитатьсяза товарно-материальные ценности, находящиеся на подотчете Производителю работЗотовой Елене Антоновне Уважаемая ЗОТОВА ЕЛЕНА АНТОНОВНА! В соответствие с заключенным договором о полной индивидуальной материальной ответственности от 10.

01.2006 г., Вы являетесь материально-ответственным лицом. В связи с расторжением трудового договора, предписываю Вам в срок до 28 августа 2010 года полностью отчитаться о товарно-материальных ценностях, находящихся у Вас на подотчете.

В случае Вашего отказа от добровольного исполнения обязанностей, ставлю Вас в известность, что вопрос будет решаться в соответствие с действующим законодательством с учетом интересов Работодателя. Руководитель Ю.П. Сорокин Исполнитель: Пригожин Б.А., т.

Образец претензии на возмещение материального ущерба

В правой верхней части претензии необходимо указать то, кому она направлена и от кого. Имеются ввиду адреса и Ф.И.О. обеих сторон. После идёт название документа. Ниже, опираясь на законодательные акты, гражданин чётко объясняет, в чём состоит суть претензии, и на каких основаниях он обвиняет данное лицо в произошедшем.

Далее можно перечислить все возникшие проблемы в результате содеянного. Разбирая ситуацию на примере залива квартиры, это может быть следующее:

  • образование трещин в потолке и отслаивание штукатурки;
  • вздутие ламината;
  • отслоение обоев в конкретной части квартиры;
  • образование вздутия и трещин на деревянной мебели;
  • также в такой ситуации может пострадать обшивка дивана или другие элементы интерьера помещения.

Ниже заявитель должен потребовать возмещения ущерба конкретным способом и указать на срок, в течение которого вторая сторона должна отреагировать на данный иск, выплатив деньги или проведя ремонтные работы. Также здесь можно указать, что в случае отказа от выплаты компенсации, человек составит исковое заявление и подаст его в суд. К претензии можно приложить следующие бумаги:

  • акт осмотра квартиры;
  • смета относительно стоимости проведения ремонтных работ;
  • чек о приобретении поврежденных вещей;
  • фотографии с последствиями залива.

Дом нуждается в ремонте

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

Я являюсь собственником (нанимателем) квартиры № _____ по адресу: __________________________.

Управление (техническое обслуживание) осуществляет _____________ (указать).

Своевременно внося плату за техническое обслуживание жилищного фонда, коммунальные услуги и ремонт дома, я имею право на получение услуг надлежащего качества, чтобы не причинялся вред моему здоровью и здоровью проживающих со мной членов семьи, а также вред имуществу.

Плату за пользование электроэнергией я вношу своевременно на счёт управляющей (энергоснабжающей) организации ___________ (указать). Данная организация обязана обслуживать и поддерживать электрические сети в надлежащем состоянии.

___________ (указать дату) в результате подачи в электросеть повышенного напряжения в квартире произошёл скачок напряжения, в связи с чем был повреждён холодильник (другие приборы). Скачок напряжения имел место из-за короткого замыкания (обрыва провода) на электрическом оборудовании дома (линии электропередач).

Я обратился(ась) в мастерскую по ремонту бытовой техники (указать название), где составлено заключение, в котором указано, что в холодильнике (других бытовых приборах) произошло ______________ (указать). Причина выхода из строя – резкий перепад напряжения (копия заключения прилагается). Стоимость ремонта холодильника (других бытовых приборов) _______ руб.

Ст. ст. 1095-1098 Гражданского кодекса РФ и ст. ст. 13, 14 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» предусматривают ответственность исполнителя (продавца, изготовителя) за нарушение прав потребителей, в частности имущественную ответственность за вред, причинённый вследствие недостатков услуги (работы, товара).

В соответствии с п. 1 ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» вред, причинённый жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объёме.

Основанием освобождения исполнителя (продавца, изготовителя) от ответственности являются только обстоятельства непреодолимой силы либо нарушение потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).

В данном случае отсутствуют обстоятельства непреодолимой силы, а также нарушения с моей стороны установленных правил пользования электроэнергией.

_____________ (указать дату) я обратился(ась) в ________________ (наименование электроснабжающей (управляющей) организации) с требованием возместить расходы по ремонту бытовой техники в сумме _______ руб., вышедшей из строя в результате скачка напряжения. Однако мне было отказано в возмещении убытков (копии прилагаются).

Кроме того, мне были причинены нравственные страдания, так как на протяжении длительного времени, необходимого для ремонта, я не мог(ла) пользоваться холодильником (смотреть телевизор и т.п.), а также мне приходилось тратить свое личное время для обращения в различные организации. Моральный вред я оцениваю в сумме _________ руб.

На основании изложенного и ст. ст. 1095-1098 ГК РФ, ст. ст. 13, 14, 15, 17, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 131-133 ГПК РФ.

Прошу:

1. Взыскать с ответчика (наименование организации) стоимость ремонта холодильника (других приборов) в сумме ___________ руб.;

2. Взыскать с ____________ (наименование организации) компенсацию морального вреда в сумме ___________ руб.;

3. На основании ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу суд освободить меня от уплаты государственной пошлины.

Составление и подача претензии по возмещению ущерба

Строгих требований к форме и содержанию претензии по возмещению ущерба закон не предъявляет. Однако специфика составления такой претензии состоит не только в нормативном правовом обосновании, но и требовании рассчитать сумму ущерба. Это может быть точная сумма, а может, как и в вышеприведенном примере, только требование произвести определенные работы или рассчитаться за них. Все зависит от конкретной ситуации.

Сумма ущерба или факт причинения ущерба должны быть подтверждены. Поскольку оригиналы документов могут впоследствии понадобится для судебного разбирательства (копии могут быть признаны недопустимыми доказательствами), к претензии приложите их копии.

Если причинитель вреда выходит на контакт, готов сотрудничать, то переписку с ним лучше вести в письменном виде. Скреплять договоренность имеет смысл заключением письменных соглашений, в которых прописать форму, порядок и сроки возмещения ущерба. При несогласии с размером ущерба можно воспользоваться проведением экспертизы (по аналогии с экспертизой по гражданским делам, только не в рамках судебного заседания). Отказ удовлетворить требования претензии по возмещению ущерба или отсутствие ответа на претензию станут основанием для судебной защиты нарушенных прав.

Уточняющие вопросы по теме

В нашей квартире на кухне прорвало фильтр грубой очистки воды. Нас дома не было. Вода прошла к соседям, и у них на кухне провис натяжной потолок. Других повреждений от протечки не видно. Я согласна с тем чтобы возместить им затраты на этот ремонт. У нас потери , конечно, больше. Повреждён пол в прихожей , в спальне и в большой комнате. Инженерная доска встала горбом. Что мне написать для них в подтверждении того, чтобы все ремонтные работы фиксировались документально. Чтобы мне пришлось платить по факту, ни как они захотят.

Для того, чтобы избежать неприятных ситуаций. необходимо составить акт осмотра их квартиры в присутствии причинителя вреда, пострадавшего собственника и компетентного специалиста. Обычно для этой цели приглашают сотрудника управляющей компании. Дальше, если есть сомнения в стоимости затрат на восстановление, можно заказать оценку.

Здравствуйте! Водитель Грузовика, вывозящий мусор с территории садоводства сломал блок питания, установленный на воротах. о чем имеется видеоматериал. С претензией мы обратились на следующий день в организацию, осуществляющую вывоз мусора. Возможно ли взыскать с вышеуказанной организации ущерб

Да, вы имеете право взыскать ущерб с организации, где работает этот водитель. Для начала направьте претензию с расчетом ущерба. Если не получиться решить вопрос мирным путем, будете обращаться с иском в суд.

Здравствуйте! В результате скачка напряжения вышла из строя вся компьютерная техника организации. Можем ли мы рассчитывать на возмещение ущерба?

Можете, если докажите, что техника вышла из строя именно по указанной причине и есть вина поставщика услуг.

Здравствуйте ! По вине водителя такси опоздали на самолет . Положена в этом случае компенсация ?

Заказывая такси для перевозки пассажиров вы заключаете устный договор фрахтования легкового такси. По условиям договора водитель должен предоставить автомобиль в назначенное время и довезти пассажира до точки назначения, а пассажир оплатить проезд. Стороны могут включать любые дополнительные условия в договор фрахтования, которые не противоречат закону. В вашем случае получить компенсацию можно, если докажите факт ненадлежащего исполнения водителем условий договора. То есть нужно будет представить доказательства того, что он обязался доставить вас в аэропорт в определенное время, но не выполнил эти обязательства.

Страховая компания сделала ремонт моего авто после ДТП. Сумма страховой премии оказалась меньше стоимости ремонта. Я должен сам доплатить и потом взыскать с виновника или страховая компания должна этим заниматься?

Если стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства выше размера страховой выплаты, определенной с учетом износа комплектующих изделий, подлежащих замене при восстановительном ремонте, потерпевший производит станции технического обслуживания доплату соответствующей разницы между страховой выплатой и стоимостью восстановительного ремонта. Эта сумма относится к вашим расходам и возмещению не подлежит. В остальных случаях нужно требовать полного возмещения стоимости ремонта.

Кому и каким образом подается?

Претензию лучше всего отправлять письмом с уведомлением. Письмо должно быть отправлено с описью, в которой указаны все прилагаемые документы. Это обезопасит заявителя от утверждения виновника, что он не получал документы.

Направление такого документа осуществляется именно виновнику — тому, чьи действия или бездействия спровоцировали ущерб. Стоит отметить, что хотя многие лица, являющиеся потерпевшими, и рассматривают такой документ в качестве формальности, на практике он позволяет получить компенсацию ущерба или быстрее закончить судебное разбирательство в случае невозможности урегулирования вопроса мирным путем.

Претензию можно передать лично виновнику или направить в виде заказного письма. При личной передаче потребуется составить документ в двух оригинальных формах для того, чтобы на втором экземпляре принимающая сторона поставила на нем подпись, подтверждающую факт получения претензии. При направлении претензии заказным письмом отдельно составляют список приложенных к нему документов, дополнительно к той описи, которая отражена в самом тексте претензии.

Нюансы и особенности отдельных ситуаций по возмещению ущерба

Любая из ситуаций, в которой возник ущерб, требует выполнения ряда мероприятий, чтобы у противоположной стороны не было причин для отказа на выставленные требования или заявить встречные.

Дорожно-транспортное происшествие

Если после произошедшего ДТП или автомобильной аварии страховая компания недоплатила денежные средства, и их не хватило на ремонт авто, либо в выплате отказано полностью, необходимо:

  1. Заказать экспертизу ущерба, нанесённого транспортному средству.
  2. Подать претензию страховой компании ипредложить в добровольном порядке досудебноерешение вопроса.
  3. При отказе направить в суд иск на взыскание недоплаченного либо невыплаченного полностью страхового возмещения или утраты товарной стоимости (УТС).

УТС транспортного средства наступает из-за ухудшения внешнего вида и технических качеств автомобиля после ДТП и ремонта, например, при использовании некачественных или «пришлых» запчастей. Страховые компании часто не производят положенную выплату по УТС, хотя Верховным Судом она признана реальным ущербом, подлежащим возмещению.

Возмещение УТС должно производиться не только при выплатах, но и при направлении автомобиля в автосервис.

Залитие квартиры

Одним из видов ущерба является залив квартиры. Причины могут быть следующими:

  • неисправности санитарно-технического оборудования или сложной бытовой техники, например, стиральной машины;
  • халатность в виде оставленного открытым крана с водой;
  • ненадлежащие действия или бездействие управляющей компанииЖКХпо обслуживанию и ремонту стояков водоснабжения или ливневой канализации, в т.ч. приотсутствии мер реагирования на заявки жильцов о неисправности данного общего имущества.

При обнаружении залития важно, не поддаваясь эмоциям, предпринять юридически правильные и своевременные действия, которые в дальнейшем будут ценным материалом для подачи претензии или обращения в суд

  1. Направить срочное сообщение в обслуживающую организацию, ЖЭК или аварийную службу.
  2. Записать номер и время принятой заявки.
  3. Зафиксировать самостоятельно факт залива и его последствия при помощи фото или видеосъёмки.
  4. Потребовать от обслуживающей организации акт залития квартиры с указанием причин, по которым он произошёл.
  5. Запросить уобслуживающей организации подробный акт о вреде, причинённом квартире, мебели, другому имуществу с указанием, в т.ч. возможных скрытых повреждений. Акт составляется, как правило, после высыхания пострадавших предметов интерьера или имущества.
  6. Истребовать смету оценки ущерба с указанием образцов документов, по которым она составлена.

Если виновная сторона готова к решению вопроса компенсации убытков в досудебном порядке, необходимо задокументировать достигнутое соглашение и сумму возмещения убытков. Разумные уступки, такие как предоставление рассрочки по погашению платы за ущерб, будут выигрышней, чем трата времени и расходов на составление претензий и суды.

Не следует завышать требуемую суммувозврата понесённых убытков, она должна быть соразмерна понесённому ущербу и легко доказуемой.

Претензия работнику о возмещении материального ущерба

Право требований возмещения ущерба распространяется не только на случаи, в которых в качестве пострадавших выступают граждане. Юридическим лицом аналогично может быть выставлена претензия в отношении любого человека, выступающего в качестве субъекта правоотношений. Примером может служить претензия работодателя к работнику о возмещении материального ущерба, и образец такой претензии будет содержать общий структурный вид, присущий данному типу документов.

В претензии к сотрудникузаявляется и подлежит возмещению только фактический прямой ущерб, который нанесён организации.

Понятия регресса и суброгации

Ущерб может возмещаться и гражданином, не являющимся должником, но уплатившим за должникарасходы по причинённому вреду. Например:

  • претензия предъявляется работнику, за которого выплачена сумма причинённого им ущерба;
  • страховая организация предъявляет требования по уплаченным расходам застрахованному гражданину.

У страховщика может возникнуть право взыскать ущерб в порядке регресса или суброгации. Например, если страховая компания взыскивает со своего клиента ущерб, уплаченный по ОСАГО, то такой иск будет считаться регрессным. В порядке суброгации компания-страховщик, выплатившая ущерб гражданину, который пострадал в ДТП, имеет право последующего взыскания выплаченной суммы с организации виновника ДТП.

Как поступить при оправдательном приговоре

Иногда суд не находит в действиях обвиняемого в причинении имущественного вреда состава преступления. В этом случае, уголовное наказание уже не предусматривается, однако, гражданская ответственность не снимается. Следовательно, виновного можно привлечь к гражданской ответственности и взыскать понесенные убытки.

Отказать в возмещении могут лишь в двух случаях:

  • причиной повреждений послужил природный катаклизм или боевые действия;
  • ущерб причинен по независящим от действий виновного причинам.

Такой отказ по указанным причинам является окончательным, и не подлежит обжалованию.

Поделитесь в социальных сетях:vKontakteFacebookTwitter
Напишите комментарий