Имеет ли право водоканал отключить воду за неуплату в частном доме

Кто вправе приостановить подачу коммунальных ресурсов

Наделены таким правом руководители Управляющих компаний, ТСЖ, Жилищных контор, ЖСК. Отдельно регулируется отключение газа за неуплату сотрудники организации, оказывающей услугу по газоснабжению. При этом нужно учесть, что срок неуплаты для такой меры также равен двум месяцам , но есть дополнительные основания для приостановления поставки:

  • отказ предоставить показателей потребления газа;
  • создание препятствий для инспектора газовой службы, явившегося по месту жительства абонента для проверки предоставленных данных;
  • нарушение правил эксплуатации газового оборудования.

Задолженность за коммунальные услуги

Очень важно соблюдать процедуру уведомления о необходимости погасить долг и грозящем в противном случае отключении. А также правильно рассчитывать, что и за что отключается

Собственники тоже не должны страдать. Приведу пример: ТСЖ « Дом на канале» ( набережная канала Грибоедова, 132) отключили собственника квартиры от подачи электроэнергии из-за задолженности за содержание и текущий ремонт, хотя электроэнергия была оплачена. Собственник каких-либо уведомлений об отключении не получал. Данные действия ТСЖ незаконны, о чем была поставлена в известность Жилищная инспекция. Инспектор последней выходила на этот адрес 2 раза ( с предварительным уведомлением о проверке ТСЖ ( согласно требованиям законодательства). На момент проверки ТСЖ электричество подключало, как только уходила инспектор, – выключало.

В соответствии со статьей 119 Постановления нельзя ограничивать или отключать только отопление и холодное водоснабжение. Исполнитель может отключить механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещения, которым пользуется потребитель-должник, и связанное с предоставлением ему коммунальных услуг. То есть можно приостановить подачу горячего водоснабжения, водоотведения, электроэнергии ( по согласованию с ресурсоснабжающей организацией, если оплата производится непосредственно ей).

Уважительные причины неуплаты

Чтобы не вводились санкции за неуплату и не применялись другие меры наказаний, человек должен доказать, что у него есть уважительные причины для неуплаты.

Вид задолженностиПричинаЯвляется ли причина уважительной
За водоснабжение (коммунальные платежи)Объем семейного дохода меньше, чем прожиточный минимумУважительная, если подтвердили документально факт не трудоустройства
За водоснабжение (коммунальные платежи)Работодатель не платит зарплату длительное времяУважительная, если предоставить справку с места работы
За водоснабжение (коммунальные платежи)Наличие маленьких детей, пенсионеров или инвалидов в семьеУважительная
За водоснабжение (коммунальные платежи)Наличие детей старше 18 лет как иждивенцевНеуважительная при отсутствии справок с биржи труда

Бывают случаи, когда объем семейного дохода ниже прожиточного минимума. Таким образом, если доходы семьи не доходят даже до границы нижнего уровня прожиточного минимума, семья считается малоимущей. Малоимущим семьям предоставляются льготы на оплату услуг. Обязательно нужно подтвердить, что члены семьи не трудоустроены.

При попадании в долговую яму наличие иждивенцев смягчает условия оплаты. Если в вашей семье есть маленькие дети, которые напрямую зависят от вас и ваших доходов, а прожиточный минимум вы не достигли, то государство оказывает таким семьям помощь. Если с вами проживают пожилые родственники пенсионного возраста или инвалиды, это однозначно уважительная причина задолженности.

В таких случаях государство предоставляет единовременную разовую помощь в виде материальной помощи. Такая единовременная денежная выплата называется субсидией. Она выдается на шесть месяцев на каждого члена семьи. В случае когда долг за квартплату продолжает расти по истечении двух месяцев после предоставления материальной помощи, субсидии отменяют и вводят штрафные санкции.

Нередко можно услышать жалобы людей на отключение воды без их уведомления. Причинами таких отключений могут послужить аварийные ситуации или угроза аварий в инженерных коммуникациях. Внезапно могут отключить горячую воду могут в связи с чрезвычайными ситуациями в городе. Зимой некоторые участки системы водоснабжения не выдерживают морозов, в трубах появляются трещины.

Причиной отключения может стать самовольное подключение своего оборудования к центральному стояку в подвале многоэтажного дома. Когда люди используют приборы большой мощности, а сеть не рассчитана на такие нагрузки, может произойти сбой и авария. В таких случаях отключение воды неизбежно.

Когда сумма, начисленная к оплате, погашается не полностью, то тоже возможно приостановление подачи воды.

Перед ремонтными работами и профилактикой жильцы должны уведомляться в обязательном порядке о выключении услуг ЖКХ за десять суток до проведения работ. Когда ремонтные работы завершаются, водоснабжение должно быть возобновлено за два дня.

Задолженность за коммунальные услуги

Злостные неплательщики. Как с ними бороться? Что сделать, чтобы должники начали вносить деньги за коммунальные услуги? Чаша терпения переполнилась, и представители управляющей компании ООО «Союз Строй Домуправ» предприняли координальные меры. Отключать электроэнергию вместе управляющей компанией отправилась и наша съемочная группа. Первый счетчик — он же первое препятствие. Замок на щитке — особая мера, которая, по идее должна уберечь от отключения света. Дверь тоже не открыли, как-будто нет никого. Позже оказалось, что все дома, но вступать в переговоры люди не хотят. Сотрудники управляющей компании нашли управу на замок и на счетчик. Первый срезали, второй отключили. Следующие должники двери тоже не открыли, а щиток, на всякий случай, заварили. ДМИТРИЙ МКРТЧЯН, ЮРИСТ ООО «СОЮЗ СТРОЙ ДОМУПРАВ» Замок был повешен жителями в связи с тем, что произошло заранее уведомление о том, что будет отключение, и, видимо, они предприняли меры не оплатить долг, а воспрепятствовать именно отключению. Сотрудники «Союз Строй Домуправ» лояльно относятся к должникам. По закону, если у вас есть задолженность по электроэнергии, счетчик уже можно отключать. ДМИТРИЙ МКРТЧЯН, ЮРИСТ ООО «СОЮЗ СТРОЙ ДОМУПРАВ» Наша компания заняла позицию лояльного отношения к жителям, чтобы они имели возможность самостоятельно оплатить. И ведется с ними переписка по почте, путем общения. Опять таки, уведомления о предстоящих санкциях. И именно координальные меры производятся в крайнем случае. К сведению неплательщиков, меры, в любом случае принимаются, а именно: сегодня отключили свет, завтра могут перекрыть воду. Во время этого рейда, сотрудники управляющей компании обошли 4 квартиры. В одной из них нашлись сознательные граждане, которые, получив уведомление об отключении, стали оперативно погашать долги. Просто вы, одни из немногих, у кого долг дошел до огромных значений, имеется ввиду не только электричество, полностью коммунальные услуги. Ну, мы просто потихоньку погашаем-погашаем, но все равно. Общая сумма долга на сегодняшний день 100тысяч. Я знаю. То есть, есть смысл предпринимать меры по погашению долга. А можно узнать, почему накопился такой долг большой? Долг большой? Это не ко мне вопрос. Бороться с задолженностями — неблагодарное занятие, многие люди просто уверены, что они государству не должны. Однако. Стоит все же учитывать, что и государство в этом случае нам тоже не особо обязано. Раз уж вы живете в квартире, пользуетесь коммунальными услугами, будьте добры — оплатите. Иначе. мы идем к вам. А. Пыхтина, В. Киселев, С.Саушкин. ТАС.

Является ли отключение канализации законным?

Коммунальным службам дается законная возможность ограничения или приостановления водоотведения на следующих основаниях:

  • наличие чрезвычайной ситуации или стихийного бедствия в сетях, предоставляющих услугу. Отключить поступление услуги могут с момента образования проблемы;
  • определение самостоятельного подключения к коммуникации;
  • соответствующее предписание от государственного органа;
  • информация о потреблении коммуникаций в жилище ненадлежащим образом, что может угрожать полноценному водоотведению всего дома;
  • в канализацию были выброшены запрещенные и опасные вещества.

Это основные причины того, почему может быть отрезана канализация.

Потребители коммунальных услуг должны понимать, что действия уполномоченных служб по прекращению поступления воды правомерно. Но имеются и исключительные случаи: если в доме находится несовершеннолетний, которому необходима услуга, а также при наличии тяжелобольного или инвалида.

Достаточно двух месяцев отсутствия платежей, чтобы УК приняла решение к отключению в доме канализации. И это может обернуться нежелательными последствиями ухудшения жилищных условий.

Отдельные случаи, почему могут проводиться отключения:

  1. Наличие долга по коммунальным платежам.
  2. Планирование ремонтных работ на водопроводных коммуникациях. Необходимо за 10 дней до предполагаемого ограничения предупредить жителей дома.

При ограничении канализационных услуг должно быть следующее обеспечение:

  • безопасность имущества проживающих в домах;
  • сохранность услуг у плательщиков;
  • санитарных условий.

При отсутствии выполнения этих условий, запрещается ограничивать услугу канализации. Проживающие в других квартирах могут обратиться с жалобой, если отключение будет проведено неправильно.

При установлении заглушки в канализационной трубе собственники сталкиваются с рядом проблем не только для себя, но и для проживающих рядом. Поэтому рекомендуется реагировать на письма и обращения компании, чтобы получить послабления в выплатах долга.

Часто случается, что наличие большого долга ведет за собой просрочки и других коммунальных услуг. Чтобы предупредить просрочку, а также минимизировать риск отключения услуги, рекомендуется заранее позаботиться об отсрочке. По закону, компания не может отказать в реструктуризации долга, если клиент предоставит причины своего недостаточного финансового состояния.

Ответственность поставщиков

Неправомерное отключение граждан от водоснабжения влечёт за собой привлечение к административной и, порой, уголовной ответственности. Здесь идёт речь о статье 19.1 Кодекса об административных правонарушениях и статье 7.23 о нарушении правил обслуживания населения Российской Федерации. Привлечение по данным статьям карается штрафом от тысячи российских рублей для физических лиц до десяти тысяч рублей для лиц юридических.

Статьи 215.1 и 330 Уголовного кодекса Российской Федерации, также касающиеся самоуправства и ограничения источника жизненного обеспечения населения, подразумевают штрафы в размере от восьмидесяти до двухсот тысяч для должностных лиц. Как упоминалось выше, при наличии отягощающих обстоятельств должностное лицо могут лишить свободы сроком на два года, а при приведении его действий к смертельному исходу – на пять лет.

Таким образом, не только добропорядочные плательщики, которые оказались в затруднительном положении не по своей вине, могут восстановить справедливость. Даже должники имеют законные права, и меры пресечения к ним должны применяться строго в соответствии с правилами и законодательными требованиями. В ином случае они могут не только оспорить действия управляющей компании, но и требовать наказания для неё. Однако следует понимать, что даже при самом удачном исходе ни один должник не освобождается от обязательств погасить задолженность в полном размере.

Можно ли предъявить претензию, если незаконно отрезали от коммуникаций?

Незаконным отключение воды можно считать в следующих случаях:

  • если долг за воду меньше, чем за 2 месяца;
  • когда после уведомления должник погасил весь долг или его существенную часть;
  • если отрезали поступление холодной воды;
  • при ненадлежащем уведомлении;
  • в связи с иными причинами, когда отключение было проведено неправомерно.

К другим причинам могут относиться сложные жизненные обстоятельства, когда семья оказалась временно неплатёжеспособной. Об этом следует сообщить руководству компании, с просьбой отменить отключение услуги и гарантировать погашение долга. Такими причинами могут быть:

  • подушевой доход семьи ниже прожиточного минимума;
  • отсутствие работы у одного из членов семьи;
  • невыдача заработка работодателем;
  • большое число иждивенцев;
  • один из родителей (или оба) нетрудоспособен.

Если недобросовестное или халатное отношение к вопросу обеспечения водой со стороны ресурсоснабжающей или управляющей компании налицо – нужно писать жалобу.

Куда обращаться?

Вначале заявление подаётся в управляющую компанию. Оно должно быть рассмотрено в течение 3 дней, на основании п. 34 Постановления Правительства от 15.05.13 г. № 416. Если за это время УК не подключит воду, следует подавать жалобу.

Жалоба подаётся в следующие инстанции:

  • в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ);
  • в Роспотребнадзор;
  • в прокуратуру.

По факту подачи жалобы будет проведена проверка. Если будут выявлены нарушения – ГЖИ или Роспотребнадзор дадут рекомендации подключить воду. А прокуратура вправе возбудить судебное разбирательство.

К жалобе следует приложить копию заявления, поданного в компанию, ответственную за отключение воды.

Как составить жалобу?

Специального стандарта для составления жалоб не предусмотрено. Поэтому для её написания используется форма заявления:

  1. В правом верхнем углу пишут:
    • наименование инстанции;
    • должность, фамилию, имя и отчество начальника;
    • свою фамилию и инициалы.
  2. Ниже, по центру листа пишется наименование документа: «Жалоба». Со следующей строки начинается текст, который состоит из нескольких частей:
    • осведомительная часть;
    • просительная часть;
    • дата и подпись.
  3. В осведомительной части даются сведения:
    • О том, что компания произвела незаконное отключение воды.
    • Перечисляются причины, по которым заявитель считает данные действия незаконными.
    • Обязательно в подробностях описываются обстоятельства, которые сопутствовали накоплению долга и отключению воды.
    • Указывается сумма долга и способы его полного или частичного погашения.
  4. К жалобе прилагаются копии квитанций о задолженности и погашении долга.
  5. Просительная часть содержит просьбу о восстановлении нарушенных прав и аннулировании незаконного отключения воды.

Сроки рассмотрения

Претензионная жалоба в уполномоченных инстанциях рассматривается в два этапа. Вначале решается вопрос о принятии документа в производство. На это решение отводится 5 дней. Если претензия принята к дальнейшему рассмотрению, ответ по факту проверки должен быть получен в течение 30 дней. Сроки рассмотрения устанавливаются на основании статьи 12 Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.06 г.

Но это не означает, что жильцам следует ожидать подключения воды в течение месяца. После начала проверки контролирующей инстанцией, компания может подключить воду сразу же.

Права управляющих компаний на отключение энергии при долгах

Следственному комитету РФ известны несколько десятков случаев, когда под видом сотрудников управляющей компании мошенники пытались «стрясти» деньги с граждан. Один из случаев произошел в Москве, когда двое мужчин ходили по квартирам жилых домов и сообщали гражданам об имеющейся у них задолженности. Если сами жильцы были уверены, что никаких долгов у них нет – они показывали квитанции, после чего «сотрудники УК» извинялись и ссылались на то, что до них оплата видимо еще не дошла. Остальным же, кто сомневался в наличии долговой ямы, мужчины предлагали рассчитаться на месте или они тут же отключат свет.

То есть, ТСЖ имеет право отключать электроэнергию за долги по квартплате. Причем в этом отношении перед законодательством равны все категории граждан: инвалиды, матери-одиночки, пенсионеры и т. д. Свет за неуплату могут отключить у всех.

Незаконное отключение

Когда управляющая компания собирается отключать воду, то она заблаговременно оповещает проживающих в доме людей о планируемых работах. Если один из жильцов вовремя не внес платеж за услуги ЖКХ, то ему поступает предупреждение о том, что компания может приостановить водоснабжение. Управляющая компания имеет право на такие санкции. Отключать воду могут только после письменного уведомления, при условии, что должник принял и подписал его.

Остальные случаи отключения воды без предупреждения, кроме аварийных ситуаций, считаются незаконными.

Если через три дня водоснабжение не начинает функционировать, то нужно составлять претензию. Данный документ следует направить в прокуратуру, а копию в Роспотребнадзор.

Обращение в суд также является действенным методом решения данной проблемы. Для суда вам потребуются доказательства отключения воды в доме. Такими доказательствами могут стать фото и видео материалы, правдивые показания соседей и членов семьи. Можно составить акт в присутствии сотрудников управляющей фирмы.

Когда произошло неправомерное отключение услуг, а запросы в прокуратуру и суд не оправдывают ваших ожиданий, то можно обратиться в частном порядке на телевидение. Сотрудники телеканала сделают грамотную программу о юридических нарушениях и расскажут о том, что происходит. Телевизионная группа снимет отдельный репортаж об отключении коммунальных услуг, наглядно покажут, что уютная квартира после выключения услуг ЖКХ выглядит как нежилое помещение.

Когда по решению суда действия главной фирмы по предоставлению коммунальных услуг считаются неправомерными, то компания несет ответственность. Ответственность за подобные нарушения может быть административной и уголовной. В соответствии с Кодексом Российской Федерации, когда компанию приговаривают к административной ответственности, она должна оплатить штрафы до десяти тысяч рублей. Такими штрафами облагается директор компании лично и сама фирма.

Уголовная форма ответственности предусматривается Уголовным Кодексом Российской Федерации. В нем есть статьи за самоуправство и ограничение источников обеспечения. Согласно данным статьям суд выносит решение о серьезных штрафах для чиновников — до двухсот тысяч рублей. Если присутствуют отягчающие обстоятельства, то управленцы могут лишиться свободы от двух до пяти лет.

Как показывает судебная практика, жильцы не зря подают иски и начинают разбирательства. Шестьдесят процентов жильцов выигрывали суды против своих управляющих фирм. Для постановления суда в вашу пользу необходимо правильно выстроить свое поведение в суде и подкрепить его документально. Вам понадобятся надежные свидетели правонарушения и неоспоримые доказательства.

На практике иногда происходит незаконное отключение отопления, канализации (водоотвода) или горячей воды. В таком случае жильцам следует подать управляющей компании заявление с требованием о восстановлении отключённой услуги на основании правительственного постановления № 307 от 2011 года и осуществить перерасчёт по тем дням, когда услуга не была предоставлена.

Перед подачей иска важно добиться от управляющей компании письменного ответа, официального отказа в возобновлении подачи ресурса. Копия такого ответа прикрепляется к исковому заявлению

При имеющейся задолженности за период от трёх месяцев каждому неплательщику следует быть готовым к отключению водоснабжения. Однако не стоит забывать и о своих правах. Так необходимо понимать, когда действия законны, а когда не совсем и что в таком случае делать.

Законное отключениеНезаконное отключение
При отсутствии платежей три месяца и более, об отключении должны письменно уведомить за 20-30 дней до этого. Для повторного подключения коммунальной услуги необходимо погасить задолженность. После погашения долга подключение должно произойти через два дня. Оплата работ по подключению лежит на должнике. При погашении задолженности частями заключается соответствующее соглашение в письменном виде. Если подписать такое заранее, явившись лично в учреждение горводоканала, воду не отключают.Управляющая организация не вправе отключить воду или тепло в многоквартирном доме без соответствующего постановления суда. Если же отключение произошло, необходимо письменно требовать от управляющей компании восстановить подачу воды. Если в течение трёх дней её не подключили, далее подаётся жалоба в прокуратуру и суд.

Судебная практика: законно ли ограничение водоотведения за неуплату

Всегда помните о своих правах, однако, и обязанности по оплате коммунальных платежей старайтесь выполнять в срок, чтобы избежать множества ненужных проблем.

Список неплательщиков коммунальных услуг ведется как в управляющих компаниях, занимающихся многоквартирным домом, так и непосредственно в ресурсопоставляющих компаниях.

При условии если жильцы считают, что прекращение подачи воды не имеет законных оснований, необходимо предпринять советующие меры:

Оформить письменное заявление, в котором будет изложено требование к восстановлению водоснабжения. При этом в письме должна быть сформулирована просьба о пересчете суммы за время отключения.
Если, по иссечению трех дней, водоснабжение не возобновилось, необходимо отправить претензию в Прокуратуру и Роспотребнадзор, или подать иск в суд

При этом стоит обратить внимание на пакет документов, который должен содержать максимум доказательств о нарушении: фото; видео; акт осмотра и т

Некоторые юристы и адвокаты, к которым обращаются должники по вопросу перекрытой канализации, приводят вполне убедительные законные доказательства того, что заглушки незаконны:

  • из‑за заглушки в трубе квартира перестаёт быть пригодной для жилья по норме 47‑го Постановления, а поэтому полезная площадь всего дома уменьшается;
  • по норме 36‑й статьи Жилищного кодекса площадь многоквартирного дома можно уменьшить только с согласия всех сособственников общего имущества, то есть, на основании решения собрания;
  • по пункту 118 вышеобозначенных Правил при ограничении подачи услуги средство предоставления этой услуги должно пломбироваться, что в случае с канализацией невозможно.

Порядок отключения коммунальных услуг за неуплату

Существует статья 21 ФЗ за номером 416 от 07.12 2011 года «О водоснабжении и водоотведении». Можно ли блокировать водоотведение в конкретной квартире. Проще говоря, можно ли ставить заглушку в канализационные трубы, относящиеся к квартире должника. После этого, жидкие отходы из квартиры не смогут выводиться. Унитазом действие «заглушки» не ограничится. Не сможет работать стиральная машина, посудомойка, не получится принять ванну, вода из раковины перестанет уходить. Весьма действенный метод. С нормальной жизнью такие условия совсем не сопрягаются. «Приноровиться» к ним не получится.

Порядок отключения коммунальных услуг за неуплату

Обычно «самоволка» касается электроэнергии – народных умельцев находится много. Людям кажется, что они самые умные и способны перехитрить всех вокруг. Если дело касается воды, водоотведения, то здесь само-подключение практически исключено, потому что народных умений и приспособлений просто не хватит, чтобы избавиться от заглушки в трубах вне квартиры или подключить водоснабжение.

В связи с неоднозначным толкованием норм законодательства с целью единообразного применения его на практике. 27 июня 2020 Пленум Верховного Суда РФ принял Постановление «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммуналки и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего на праве собственности».

Важно: при отсутствии технической возможности к введению ограничения на потребление сразу осуществляется отключение от ресурсов. Подачи заявления в суд для приостановления коммунальных услуг и принятия решения не требуется

Судебная практика по отключению ЖКХ

При просрочках оплаты за каждый день начисляются пени в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ, начиная с 31 до 90 суток просрочки. С 91 дня устанавливается санкция в сумме 1/130 от установленной нормы Центрального банка России. Изменению указанные штрафы не подлежат (п.14 ст.155 ЖК РФ).

В каждом из этих случаев следует уведомить жильца о планируемом отключении, даже если он виноват сам в возникновении таких обстоятельств. Уведомлять следует не позднее чем за десять дней до процедуры отключения услуг.

Имеется возможность исправить положение. Если это аварии и стихийные бедствия, то следует дождаться завершения критической ситуации и ремонтных работ. Когда же гражданин просто не вносит плату за услуги, то прежде чем снова получить доступ к свету, газу и канализации ему придётся оплатить все долги, а также пени и штрафы. Первые начисляются за каждый день просрочки, а вторые имеют фиксированный размер, прописанный в законе. Только после возврата всего размера задолженности инженер сможет снять пломбы и открыть доступ к коммунальным ресурсам.

Основания и порядок

Любое действие со стороны жилищной компании должно подкрепляться какими-то основаниями, особенно когда речь идёт об обеспечении достойных условий для жизни людей. Нередки случаи неправомерного отключения коммуналки. Именно поэтому осуществляется строгий контроль над тем, в каком порядке и по каким причинам перекрывается доступ к тем или иным коммунальным услугам, и законны ли те решения, что принимает управляющий орган.

Важно: при отсутствии технической возможности к введению ограничения на потребление сразу осуществляется отключение от ресурсов. Подачи заявления в суд для приостановления коммунальных услуг и принятия решения не требуется

Порядок действий собственника

Если в вашей квартире отключили горячую воду без видимых на то причин или за неуплату, но не по закону, следует писать жалобы в различные инстанции и структуры. Для начала необходимо написать заявление в свою управляющую компанию и потребовать вернуть воду. Жалующийся также имеет право на перерасчет оплаты за время, когда он водой не пользовался по вине коммунальщиков. В течение трех дней вода должна вернуться в кран. Если этого не произошло, следующие инстанции для восстановления справедливости – Жилищная инспекция, Роспотребнадзор и Прокурор. Если уж совсем нет мочи терпеть произвол коммунальщиков, пишите исковое заявление в суд. К иску необходимо приложить доказательства.

В качестве доказательной базы можно использовать:

  • фотографии;
  • видеозаписи;
  • свидетельские показания (соседи, жильцы квартиры);
  • документы, свидетельствующие о попытке решить проблему без вмешательства суда;
  • акт об отсутствии водоснабжения (при условии, что сотрудники УК согласятся прийти для его составления).
Поделитесь в социальных сетях:vKontakteFacebookTwitter
Напишите комментарий