Что следует делать если шумят соседи

Что делать?

Если обитатели соседних помещений слишком громко себя ведут в то время, когда уже пора спать, следует знать, что именно с этим делать. Во-первых, ни в коем случае не следует действовать их же методами и пытаться произвести ещё более громкий звук (а именно: стучать по батареям, кричать, включать любимые композиции на полную мощность). Ведь такими способами можно добиться отнюдь не прекращения беспокоящих звуков, а, как минимум, трёх нежелательных исходов:

  • «громкие» соседи обозлятся и будут действовать назло, то есть прекращения шума ждать тут не придётся;
  • те самые, беспокоящие вас граждане придут разбираться;
  • разбираться придут другие соседи, которым своим шумом мешаете уже вы.

Помните, что и те, и другие могут просто заявить на вас в соответствующие органы охраны правопорядка. Тогда виновной стороной, совсем не желая того, станете уже вы. Что же делать в такой ситуации?

Записка соседям, которые постоянно шумят ночью

Чтобы посыл с просьбой не шуметь был воспринят серьёзно, но без агрессии, следует ответственно подойти к составлению записки беспокоящим жильцам. Итак, вот что нужно указать в своём послании:

  • почему именно вас беспокоит эта проблема (например, соседи продуцируют излишне громкие звуки в то время, когда ваш ребёнок укладывается спать);
  • охарактеризуйте беспокоящий вас звук: его источник, продолжительность и интенсивность (в случае, если проводились соответствующие замеры, укажите результаты измерений);
  • сошлитесь на конкретный пункт законодательной нормы;
  • предложите, как можно выйти из этой ситуации (перестать шуметь в указанный период времени);
  • укажите, каковы ваши дальнейшие действия в случае неотреагирования адресата на ваше предложение.

Ни в коем случае не стоит в последнем пункте угрожать расправой, даже при помощи законных способов (например, обращения в органы охраны правопорядка). Это может только осложнить жизнь под одной крышей многоквартирного дома. При составлении подобного письма крайне желательно всячески подчёркивать желание урегулировать сложившуюся ситуацию мирным способом.

Вызов полиции

Если граждане, занимающие соседние квартиры, не желают внять вашим просьбам прекратить шум, можно вызвать полицейских. По вашему звонку должен приехать наряд полиции и установить, есть ли в данной ситуации состав правонарушения.

Чтобы осуществить вызов стражей порядка, нужно набрать «02» (если у вас стационарный телефон). Если же вы желаете вызвать полицию с мобильного, то нужно набрать «112», после чего сообщить оператору, куда именно вам требуется дозвониться. Когда звонок переведут в отдел полиции, нужно сказать адрес, повод для вызова и свои контактные данные.

Обычно «буйным» гражданам хватает раза или двух таких вызовов, чтобы пересмотреть свои взгляды на времяпрепровождение. Однако в некоторых случаях, когда соседи всё-таки шуметь не прекращают, поможет только иск в суд. Если полиция не отреагировала должным образом на ваше обращение, можно сообщить об этом факте в прокуратуру.

Типы шумов

Шумы от соседей могут быть разными. Нарушать тишину могут соседи верхнего этажа, нижнего и бокового. Поэтому есть смысл рассмотреть все типы шумов и особенности нарушающих тишину звуков.

Рассмотрим виды шумов и варианты борьбы с ними мирными путем.

Шум, музыка, крики среди ночи: куда звонить?

Ругаться с неугомонными соседями не стоит. Можно постучать по батарее или устроить «концерт по заявкам» (то есть устроить им ответное громкое музыкальное представление), но тогда последует на вас волна возмущений от других соседей. Можно сходить к шумным соседям с тортиком, завязать дружбу и в любезной форме попросить не шуметь.

В случае частых криков, можно прийти к соседям сверху и любезно побеседовать с ними, чтобы они жили дружно.

Какие бы типы шумов не были бы, стоит запомнить правило – коллективная жалоба на шумных соседей будет более эффективной, нежели одиночные заявления.

Дети бегают, громко топают, бросают игрушки или играет музыка

В таких случаях необходимо пообщаться с родителями малышей мирным образом. Родителям можно посоветовать нанять няню, чтобы она занимала детей. Если родители не желают нанимать няню, можно порекомендовать им пообщаться с психологом. Посоветовать можно записать детей в спортивную секцию либо в творческие кружки. Если родители не идут на контакт, можно обратиться в органы опеки и сообщить им о том, что жильцы определенной квартиры не исполняют должным образом обязанности родителей и не следят за своими чадами.

Соседи делают ремонт и шумно ведут себя

Если соседи нарушают режим по причине проведения ремонта, следует с ними мирно поговорить. Если в семье есть дети или больные люди, следует сослаться на них. Нужно согласовать промежутки времени, когда шумные работы не будут доставлять неудобств. К агрессивно настроенным соседям, нарушающим тишину, следует направить полицейский наряд (при условии нарушениям ими режима спокойствия).

Шумные квартиросъемщики

Если портят шумом спокойную жизнь квартиросъемщики, необходимо попытаться мирно переговорить с ними. Если нарушители порядка не желают прислушаться, следует обращаться к собственникам жилья. Если и это не помогло – нужно пригласить участкового. Коллективное требование поможет избавиться от возмутителей покоя. Такое требование может заставить владельцев жилплощади выселить квартиросъемщиков без их на то согласия (то есть в одностороннем порядке).

Что делать с шумными пьющими соседями?

Обычно пьющих соседей усмирить непросто, так как мирные уговоры они не понимают. Если пьяницы-соседи часто шумят, стоит обратиться с жалобой к участковому. Он поможет утихомирить дебоширов. В случае равнодушия блюстителя порядка, есть смысл подготовить коллективную жалобу. На такие обращения участковые охотно реагируют.

Как вызвать полицию?

Если все же пришлось вызывать полицейский наряд вследствие шума, исходящего из соседней квартиры, необходимо знать, как правильно вызвать полицию.

В процессе телефонного разговора при вызове следует:

  1. Указать на то, что была попытка урегулировать проблему мирным путем, но успеха она не принесла.
  2. Отметить, что полиция вызывается с целью составления протокола в отношении правонарушителей на основании Кодекса об административных правонарушениях.
  3. Каждый принятый звонок записывается, потому в обязательном порядке следует дать понять дежурному, что при отсутствии реакции на вызов в ближайшие дни данная проблема будет решаться посредством служебной проверки после подачи заявления в прокуратуру.

Сотрудники полиции должны приехать в течение часа. В случае их отсутствия и сохранении шума нужно повторно звонить в отделение.

Не стоит верить отговоркам дежурного якобы подобными нарушениями должен заниматься участковый. Это абсолютно не так, полиция обязана реагировать на любые нарушения общественного порядка. Так при поступлении сигнала наряд полиции должен выехать на место и проверить ситуацию.

Может случиться так, что до приезда полиции шум прекратится. В такой ситуации для предотвращения обвинения в ложном вызове следует обратиться к другим соседям, чтобы они подтвердили действительность шумовых помех.

Далее полицейские сами решат, каким образом воздействовать на нарушителя – просто провести беседу или составить протокол.

Бороться с шумными соседями нужно и можно и для этого существуют абсолютно законные способы.

Единственный случай, когда бороться с шумом не имеет смысла, это когда нарушителями являются совсем маленькие дети.

Груднички часто плачут по ночам, малышам невозможно объяснить, почему нельзя шуметь ночью. Поэтому в данном случае придется просто понять и немного потерпеть, ведь все когда то были маленькими.

Громкая музыка ночью

Ночные гуляния соседей в квартире сверху зачастую доставляют соседям на нижнем этаже много неудобств. Если жильцы шумят в ночное время, слушают музыку на высокой громкости или просто кричат, то таких соседей можно просто вежливо попросить не шуметь. Для этого стоит подняться на верхний этаж и словестно донести до людей суть претензии и просьбу о тишине.  С 23 до 7 часов всеми жильцами многоквартирного дома должна соблюдаться тишина. В этот период  запрещено слушание музыки, теле и радио приборов на высокой громкости, а также проведение ремонтных работ.

Итак, первый способ решения проблему — мирный разговор. При этом не нужно повышать голос при разговоре с соседями, оскорблять их или угрожать. Задача не поссориться с жальцами, а мирно договориться о порядке.

В случае, когда решить вопрос мирным образом не удается, следует предпринимать уже более решительные методы, чтобы отомстить невежливым жильцам. Для этого стоит прибегнуть к правовым методам, а именно вызвать наряд полиции. С его помощью удастся добиться тишины, причем разговор со стражами правопорядка, как правило, проходит быстро и имеет очень эффективное действие.

Однако не всегда полицейским удается воздействовать на соседей, которые в своей квартире сверху устраивают шум, ведь случается так, что они просто не открывают дверь квартиры для разговора. Тогда страдающие от шума жильцы пишут заявление, а если таких соседей много, то коллективную жалобу на имя участкового, который отвечает за правопорядок на участке, куда относится дом.

В случаях, когда шумящим соседям даже правоохранители не могут привить нормы порядка, страдающие от музыки, топота и других громких звуков соседи, должны подготовить обращение в судебный орган. Составляется исковое заявление на имя шумных соседей, которые причиняют дискомфорт, нарушая нормы тишины. К этому документу прикладываются жалобы с обращениями в органы полиции, ответы на жалобы со стороны правоохранительных структур, фото и видео доказательства, на которых зафиксирован факт нарушения норм тишины. В подобных ситуациях до непосредственного судебного процесса дело может и не дойти, ведь соседи, на которых подается иск навряд ли хотят, чтобы их привлекали к разбирательствам в суде. В результате таких действий эффект может иметь положительный характер, и страдающие от громкого шума соседи наконец-то вздохнут спокойно.

Советов относительно того, как донести соседям информацию и ноту недовольства из-за их шумного поведения, довольно много. Главное при любых действиях не нарушать нормы закона.

Закон о нарушении тишины в ночное время

Правила проживания в жилых помещениях установлены законом «О санэпидблагополучии населения» (ФЗ № 52) в статье 23, в которой сделана отсылка к санитарным правилам по жилым помещениям СанПиН 2.1.2.2645-10.

Уровни допустимого шума нормируются Приложением 3 санитарных правил по условиям проживания в жилых зданиях и помещениях (СанПиН 2.1.2.2645-10). Допустимая СанПиНом величина звукового давления зависит от частотности (иными словами, «высоты» звука) и времени суток (санитарными правилами время подразделяется на дневное (с 7 до 23) и ночное (с 23 до 7)). Чем низкочастотнее шум, тем больший уровень звукового давления может выдержать человек.

В этом же Приложении приведены и максимальные звуковые уровни, установленные в пределах 55 децибел для дневного времени и 45 – для ночного.

Однако важно отметить, что звуки, издаваемые квартиросъёмщиками по соседству, какими бы громкими они ни были, не нормируются и, соответственно, не измеряются. Правовые основания этого установлены в МУК (методических указаниях) 4.3.2194-07 по контролю уровней шума в жилье

Так, согласно п. 1.19 МУК санэпидоценка уровня шума не осуществляется, если он естественный и случайный и вызван поведением людей (сюда отнесено и нарушение общественного спокойствия).

Единого закона о тишине в РФ нет. В каждом регионе такой закон издаётся отдельно, кроме того, положения о санкциях за его нарушение прописываются в Кодексе об административных правонарушениях конкретного субъекта РФ.

В законах о тишине прописывается:

  • период времени, в который нельзя производить звуки, превышающие допустимые уровни (по общему правилу это 23 – 7 ч.);
  • дни недели, в которые не разрешено шуметь (это выходные и праздничные дни, утверждённые на государственном уровне);
  • ответственность за несоблюдение установленных требований (штраф).

Последнее более подробно расписывается в КоАП региона.

Бороться с нарушениями права на спокойный отдых сложно, но возможно

Для этого важно знать, что существуют определённые санитарные нормы в отношении шумового воздействия на человека, которые должны соблюдаться при эксплуатации жилых помещений, и за несоблюдение которых виновное лицо понесёт определённое наказание (в данном случае – штраф)

Трудность здесь представляет определение приемлемости шума с точки зрения санитарных правил, поскольку антропогенное звуковое воздействие (то есть, оказываемое человеком) не нормируется СанПиНом. Поэтому для фиксации факта нарушения законных прав жильцов на тишину необходимо привлекать должностных лиц полиции, а также других соседей.

Что делать, если соседи шумят после 23.00

Здесь не может быть никаких сомнений в том, что шум – ночной. Значит, он запрещён в любом случае. Порядок действий следующий:

  1. Определите, где именно шумят. Иногда это довольно трудно сделать: если в многоквартирном доме где-то «завёлся» перфоратор, вибрировать будут многие стены и перекрытия. Хорошо, если соседи «засветились» со своим ремонтом раньше. Громкие звуки из колонок телевизора (компьютера, музыкального центра) из-за многократного отражения от твёрдых поверхностей тоже могут создать обманчивое впечатление о виновнике шума, так что придётся быть внимательными.
  2. Попытайтесь договориться. Возможно, соседи просто увлеклись, не подумали, забыли о времени. Бывает, люди просто не догадываются о том, насколько хорошо слышен их телевизор (разговоры, шум стиральной машины) соседям. В некоторых случаях простых переговоров достаточно для разрешения проблемы.
  3. Не договорились? Выход один – вызов полиции. Как быстро приедут сотрудники – вопрос очень сложный. Если соседи всё ещё не успокоятся, полицейские по вашему требованию составят протокол, а вы сами должны будете написать заявление. Шум прекратился? Всё равно можете пожаловаться, и полицейские обязаны ваше заявление принять.
  4. Если соседи провинились впервые, то их просто предупредит участковый, проведёт беседу. В дальнейшем ночных нарушителей спокойствия должны штрафовать.
  5. Вас как заявителя полиция и прочие административные органы обязаны уведомлять обо всех принятых мерах. Но это теоретически. Многочисленные жалобы на бездействие полиции, административных комиссий и прочих организаций показывают, что добиться не то что ответа, но хотя бы малейшей активности от представителей порядка и закона бывает нелегко.

И всё-таки ночной шум – это неоспоримое нарушение. Бороться с ним немного легче.

Известный правовед в следующем видео расскажет о том, что делать, если соседи шумят ночью:

Куда еще можно пожаловаться на шумных соседей?

В некоторых ситуациях пожаловаться на доставляющих неудобства соседей можно не только участковому, но и в территориальное подразделение Роспотребнадзора. Сделать это можно:

  • Направив заявление на бумажном носителе в приемную контролирующего органа;
  • Обратиться через интернет-приемную.

Оставляя обращение, важно заполнить все предлагаемые поля для получения обратной связи. Сотрудники ведомства могут выехать по указанному адресу и осуществить замеры шумового загрязнения, если оно имеет место быть

С результатами замеров пострадавшая сторона может обратиться в суд, который поставит точку в споре

Сотрудники ведомства могут выехать по указанному адресу и осуществить замеры шумового загрязнения, если оно имеет место быть. С результатами замеров пострадавшая сторона может обратиться в суд, который поставит точку в споре.

Такой способ эффективен в том случае, если шум носит постоянный характер.

Например, когда камнем преткновения между соседями стал громко работающий холодильник или кондиционер. Если речь, например, идет о громком хлопанье дверью, произвести замеры буде невозможно.

Что нового?

Верховный Суд РФ рассматривая в конце 2018 года одно из соответствующих дел, когда нарушители спокойствия граждан в ночное время отделались устным предупреждением, постановил, что требовать наказания для нарушителей можно даже в случае отсутствия морального и физического вреда.

ВС РФ решил, что в случае с нарушением режима тишины и спокойствия, для признания лица потерпевшим, ему не нужно доказывать причинение морального вреда и нравственных страданий.

Достаточно, чтобы сосед просто слышал топот, громкую музыку или звуки ремонта из соседней квартиры в те часы, когда это запрещено законом. Если в отношении шумных жильцов органы полиции выносят слишком мягкие, по мнению страдающих соседей, наказания, то требовать для возмутителей спокойствия самых жестких санкций, в первую очередь штрафов.

Причем гражданин, чей покой был нарушен, вправе обжаловать решение о назначении наказания нарушителю спокойствия слишком мягкого, по его мнению, наказания. Как правило, решение о назначении наказания принимает административная комиссия, ее решение может быть обжаловано в районном суде.

Что делать, если соседи шумят днем, вечером, ночью – порядок действий

Прежде всего, нужно разобраться, что считается шумом, и как он измеряется. Любые действия, которые сопровождаются звуками громче 40 дБ в дневное и 30 дБ в вечернее время, и при этом мешают соседям отдыхать, попадают под действие правил о пользовании жилыми помещениями, утверждёнными Постановлением Правительства Российской Федерации.

Намерено шуметь в жилых помещениях и многоквартирных домах запрещено, но ответственность наступает только тогда, когда шум начинает кому-то мешать. При этом нарушитель несет уже не моральную, а административную ответственность. То есть – штраф.

Самым лучшим и простым способом урегулирования подобных вопросов, конечно, является исключительно мирные переговоры с нарушителем. Лучше всего поговорить с соседями, которые ночью слушают музыку или громко смотрят телевизор, и попытаться обоюдно решить эту проблему.

Если же этот вариант по тем или иным причинам не работает, то следует прибегнуть к следующим шагам:

  1. Провести независимую экспертизу. По её результатам будет составлен акт с указанием даты и времени проведения измерений уровня шума, аппаратуры, которой производились изменения, и показаний свидетелей, что данные приборов соответствуют указанным в акте. Следует учесть, что эксперты, проводящие подобное исследование, должны иметь лицензию. Прибор, которым проводят измерение, обязательно должен быть сертифицирован и внесён в список аккредитованных приборов для подобных исследований. В противном случае составленный акт не будет иметь юридической силы.
  2. Обратиться к участковому на основании акта. Именно не него возложен контроль за выполнением закона о тишине. Следует отметить, что участковые очень неохотно занимаются подобными делами, но закон существует, и от этого никуда не деться. Всегда стойте на своем, и результат обязательно будет. На основании акта, составленного в результате экспертизы, участковый обязан принять меры по урегулированию возникшей ситуации. Это может быть разъяснительная беседа или даже штраф за административное правонарушение. Обращаться к участковому лучше всего коллективно с другими соседями. В таком случае жалоба будет более эффективна, а у участкового уполномоченного возникнут дополнительные инструменты борьбы с нарушителями.
  3. Обратиться в суд. Если же участковый не смог урегулировать спор, то последней инстанцией является суд. Как было сказано выше, закон существует, и любой гражданин имеет полное право опираться на него в своих действиях и требовать установления порядка, который этот закон гарантирует.

Также стоит отметить, что если у соседей дети прыгают и шумят, то, скорее всего, привлечь их к ответственности не удастся. Вероятнее всего вам предложат потерпеть, так как у детей свой график. Да и от природы прыгать и шуметь им свойственно. В этом случае лучше не искать справедливости.

А вот если соседи делают ремонт, то стоит помнить, что шуметь они имеют право, но в строго установленное время с 7-00 до 19-00 в будние дни. Так что жалобы ничего не дадут. А вот предупреждать о проведении строительных работ соседи обязаны только тогда, когда есть факт ущемления ваших прав, к примеру, из-за замены труб будет отключена вода.

Что делать, если соседи шумят ночью?

По мнению специалистов, изучающих правила общения, с соседями, прежде всего, нужно поговорить. Причем делать это нужно без гнева и только на следующее утро, когда соседи выспятся и успокоятся. Постарайтесь вежливо объяснить соседям, что вам понятна ситуация праздника, но по ночам лучше не шуметь. В некоторых случаях это помогает, ведь ваши соседи могли и не подозревать о низкой звукоизоляции в доме, так как сами они живут на последнем этаже.

Но в большинстве случаев соседи шумят и дальше. Если два-три ваши уговора оказались безрезультатными, придется обратиться за помощью к государству. Позвоните в дежурную часть полиции, где у вас примут всю информацию и направят к нарушителям наряд. На первый раз полиция обойдется устным предупреждением нарушителям и возьмет у вас заявление. Но наряд полиции не всегда может помочь. Дело в том, что войти в квартиру без разрешения полицейские не имеют права. Обычно такой выезд заканчивается воспитательной беседой на пороге. А если к приезду полиции в квартире установилась тишина и дверь не открывают, то не будет и беседы.

После повторного нарушения тишины обращайтесь к своему участковому, который лучше всех знает, что делать, когда шумят соседи, и может наложить на них штраф, а при очередном нарушении – еще один. Обращение будет наиболее результативным, если подадите коллективное заявление от нескольких соседей. Тогда будет понятно, что это не просто сведение личных счетов, а действительно имеет место нарушение покоя целого дома или подъезда.

Если это не помогло, и к тому же штраф соседи не платят, становится понятно, что ваши соседи – злостные нарушители правил общего проживания в многоквартирном доме. Помочь в таком случае сможет только суд, куда вам следует обратиться, предварительно заручившись показаниями свидетелей и, если получится, записью шума на диктофон.

Конечно, любое судебное разбирательство – дело длительное и нудное. Однако судебная практика показывает, что не такое уж и безнадежное, есть примеры, когда чрезмерно шумных квартиросъемщиков выселяли из квартиры, а у собственников жилья описывали имущество. Так что успешное решение спора вполне возможно.

Можно использовать еще один способ борьбы с соседями, нарушающими тишину. Часто бывает, что соседи начали в квартире большой ремонт и чтобы сделать его поскорее, работают по ночам. Если они занимаются перепланировкой или переоборудованием квартиры, то, скорее всего, эти их действия являются незаконными. Поэтому вы просто должны сообщить об этом в управляющую компанию, не боясь, что это выглядит доносом. Таким образом вы информируете об антиобщественном поведении, которое может угрожать безопасности жителей дома. Ведь при сносе соседями несущих конструкций дом может разрушиться.

Что говорит закон?

В России существует закон «О тишине». Согласно этому закону, громкая музыка у соседей даже в дневные часы не должна превышать 40 Дб по уровню шума. Это достаточно высокая планка: чтобы понять, о каком уровне шума идёт речь, можно представить себя находящимся рядом с автомобилем, на котором сработала сигнализация. В этом случае уровень составляет примерно 80 Дб.

Для чего введена планка в 40 Дб? Потому что доказано следующее: шумовое загрязнение вредит здоровью гораздо сильнее, нежели пассивное курение, так как повергает организм в состояние эмоционального стресса. Если соседи громко слушают музыку, они не только доставляют вам неудобства – они ещё и сокращают вашу жизнь.

Чаще всего своё поведение соседи оправдывают тем, что днём в многоквартирном доме всё равно никого нет – люди в это время должны находиться на работе. Стоит объяснить им, что они неправы: в современной России всё реже используется нормированная пятидневка и всё чаще – посменная работа и плавающий график. Также становится больше фрилансеров, для которых собственная квартира – это и есть рабочее пространство.

Ночью (то есть после 23:00) производить шум и вибрацию вообще запрещено. Можно жаловаться как на то, что сосед постоянно слушает музыку в тёмное время суток, так и на шум другого характера.

  • Скандалы и ссоры. Ругань по уровню шума может достигать 60 Дб, но даже не в этом «соль»: среди криков такого рода всегда проскальзывают «словечки», которые неприятно слышать и взрослому гражданину – не говоря уже о детях.

  • Сольное пение и игра на музыкальных инструментах.

  • Свист.

  • Собачий лай.

  • Плач ребёнка и другие звуки, производимые малышом. Понятно, что на плач новорождённого мало кто жалуется – здесь на первое место выходит моральная сторона вопроса. А вот топот маленьких ножек, доносящийся сверху – это основание для претензий; родители должны отыскать способы усмирять своих излишне энергичных деток по ночам. Или хотя бы задуматься о шумоизоляции.

  • Звуки ремонта – сверление, стук молотка, грохот, возникающий от перетаскивания громоздких предметов.

Совет: Если соседи вежливо пытаются договориться с вами, предупреждая о намечающемся у них семейном празднестве, стоит пойти им навстречу. И на вашей улице когда-нибудь будет праздник – тогда они уступят вам.

Что делать, если жалуются на то, что вы шумите?

Если вы создаете некомфортные условия для соседей, следует принять все меры для устранения шума, а также ознакомиться с нормативными документами населенного пункта, региона и государственного уровня, чтобы знать свои права.

Для доказательной базы в свою пользу нужно собрать положительные характеристики о порядочности, социальном положении, личные оценки соседей, коллег, руководства, приложить к иску.

Скорее всего, такое мероприятие успехом не увенчается, но может воспроизвести определенный «воспитательный» эффект на обидчика. Всем неприятно быть в суде на стороне обвиняемого, тем более в будущем репутация человека за подобные выходки среди соседей будет «подмочена».

В любом случае предъявить обвинения или попросить уплаты штрафа у вас не смогут. Для оплаты штрафа необходимо пройти определенные этапы, собрать доказательную базу, обратиться в суд. Если нет сведений Роспотребнадзора, свидетельских показаний против вас, заключений экспертизы с выявлением несоответствия уровня шума нормам, доказательств в видео- или аудио-формате, беспокоиться не о чем. Подробнее о том, как поступить в случае, если соседи жалуются на вас, в том числе и на шум вашего ребенка, читайте здесь.

Стоит ли объявлять войну

Прежде чем прибегать к решительным действиям и поиску практического ответа на вопрос о том, как насолить соседям сверху за шум и гам, разумнее всего будет попытаться решить конфликт мирным путем. Вполне вероятно, что ваши соседи — адекватные люди, и спокойной беседы с аргументированными претензиями будет более чем достаточно.

Существуют некоторые правила, которые рекомендуется соблюдать в подобном случае:

  1. Не стоит бежать с выяснениями отношений, как только вы услышали звук дрели и перфоратора. Ваши соседи тоже имеют права, в том числе и на то, чтобы проводить в своей квартире мелкий и крупный ремонт, если это необходимо. Если шумят соседи сверху в разрешенные законом часы — придется с этим смириться, хотя бы на какое-то время.
  2. Если шум продолжается на протяжении длительного времени, попробуйте поговорить с соседями и спокойно объяснить, что их действия причиняют вам ощутимый дискомфорт. Возможно, они и не догадываются, что вы так болезненно реагируете на громкие звуки.
  3. Если вам «повезло» жить в доме с тонкими стенами и перекрытиями, то каждый, даже не очень громкий звук, издаваемый соседями, будет гулко отдаваться в вашей квартире. В такой ситуации даже самый обычный бытовой шум будет казаться невыносимым. В таком случае лучше всего подумать не о том, как отомстить за шум соседям сверху, снизу или через стену, а о том, как обеспечить вашему жилищу дополнительную шумоизоляцию. На стену или пол, например, можно поместить толстый ковер, а потолок «зашить» гипсокартоном, проложив при этом дополнительный слой изолятора.

Чаще всего нас раздражают именно люди, живущие над нами. Обычно соседи сверху топают, прыгают, двигают мебель, ходят по ламинату на каблуках или регулярно заливают. Любой предмет, с грохотом упавший наверху, вызывает у живущих снизу сильный звуковой дискомфорт.

Жалобы на соседей

Начинать общение с нарушителями покоя всегда следует с мирного диалога. Такой подход позволит не нажить врагов. Ниже рассмотрим варианты воздействия на соседей, нарушающих покой граждан.

Мирный диалог

В 50% случаев душевная беседа приносит свои плоды – дебоширы начинают вести себя тише. Но нередко мирные уговоры не приносят результата. В таких случаях необходимо подготовить жалобу на соседей.

Коллективная жалоба на нарушителей

В этом случае документ должен иметь четкую структуру:

  • должны быть реквизиты органа, который будет рассматривать бумагу, список заявителей и их точные адреса, в правом верхнем углу должно быть указание на соседа-нарушителя;
  • по центру пишется название заявления;
  • дальше – вступительная и описательная часть;
  • ниже идет резолютивная часть, отражающая требования, касающиеся нарушителя;
  • ставятся подписи всех граждан-заявителей.

Если отправляется заказное письмо, возвращенный корешок нужно у себя сохранить.

Официальная жалоба участковому

Такого рода обращения регулируются законом «О порядке рассмотрения обращений граждан в РФ». Обращение направляться должно участковому района/села.

Документ должен отображать:

  • порядок обжалования действий нарушителя;
  • сроки дачи ответа на заявку;
  • ссылку на законодательные акты.

Заявление должно содержать:

  • наименование и адрес органа полиции;
  • ФИО участкового и его должность;
  • название документа;
  • обозначение проблемы;
  • подпись гражданина-заявителя, а также дату составления и передачи обращения.
Поделитесь в социальных сетях:vKontakteFacebookTwitter
Напишите комментарий